Privacy en bescherming van persoonsgegevens

In dit privacybeleid leggen wij uit hoe Amplia Patrimoncia, hierna “wij” of “ons” genoemd, persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, bewaart en beveiligt wanneer u onze website bezoekt, een account registreert of onze handels- en ondersteuningsdiensten gebruikt. Dit beleid vormt een aanvulling op de Gebruiksvoorwaarden en geldt voor zowel bezoekers als geregistreerde gebruikers.

Welke gegevens wij kunnen verzamelen

De informatie die wij verwerken hangt af van uw gebruik van onze diensten. Het kan onder meer gaan om uw naam, contactinformatie zoals e-mailadres en telefoonnummer, uw woonland, IP-adres, technische loggegevens, accountinstellingen en informatie die u invult in formulieren of deelt bij klantcontact en betalingscontroles. Sommige gegevens zijn noodzakelijk voor accountregistratie en het verwerken van stortingen of opnames. Andere informatie helpt ons uw toegang te beveiligen en onze diensten betrouwbaar te laten functioneren.

Waarom wij gegevens verwerken

• Uw gebruikersaccount opzetten, controleren en onderhouden
• Toegang verzorgen tot het platform, marktgrafieken en klantenondersteuning
• Wettelijke verplichtingen naleven, waaronder fraudebestrijding en overige compliancevereisten
• De werking en stabiliteit van de dienst verbeteren, misbruik signaleren en sessies beschermen
• Belangrijke accountupdates delen, bijvoorbeeld over de status van stortingen en gepland onderhoud

Maatregelen voor gegevensbeveiliging

Wij nemen technische en organisatorische maatregelen die aansluiten bij de risico’s van gegevensverwerking. Daarbij kunt u denken aan SSL-versleuteling tijdens gegevensoverdracht, toegangsbeperkingen, registratie van gevoelige verbindingen en, waar beschikbaar, tweestapsverificatie. Absolute beveiliging kan echter niet worden gegarandeerd. Vermoedt u onbevoegde toegang, informeer ons dan zo snel mogelijk via [email protected].

Uw privacyrechten

Afhankelijk van de wetgeving die voor uw situatie geldt, kunt u het recht hebben om uw persoonsgegevens te bekijken, te laten aanpassen, de verwerking ervan te beperken of verwijdering te vragen. U kunt ook bezwaar maken tegen bepaalde vormen van verwerking. Dien een verzoek in via [email protected] met « Privacyrechten » als onderwerp en vermeld het e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld. Om uw verzoek zorgvuldig te behandelen, kunnen wij eerst uw identiteit op een passende manier verifiëren.

Bewaring en ingeschakelde dienstverleners

Persoonsgegevens worden door ons bewaard zolang dat nodig is voor het leveren van de diensten, het naleven van wettelijke vereisten of het oplossen van mogelijke geschillen. Voor specifieke taken kunnen hostingbedrijven, betalingsverwerkers en leveranciers van transactionele e-mail namens ons gegevens verwerken. Zij handelen volgens onze instructies en moeten passende beveiligingsmaatregelen toepassen.

Cookies en technische informatie

Onze website kan cookies en vergelijkbare technieken inzetten voor sessiebeheer, beveiliging en geanonimiseerde of samengevoegde analyses. Via uw browser kunt u bepaalde cookies blokkeren of beperken. Daardoor werken functies zoals inloggen of het bewaren van uw voorkeuren mogelijk minder goed.

Vragen over uw privacy

Wilt u meer weten over dit beleid of over het uitoefenen van uw privacyrechten? Neem dan contact op via [email protected]. Als een identiteitscontrole nodig is, voeren wij die eerst uit en reageren wij vervolgens zo helder mogelijk binnen een redelijke termijn.